弊社フジタカ営業担当がお客様からよくご質問をお受けする内容、またはお電話・メールでお問い合せいただく内容の中から、代表的な質問をまとめ「入退場管理システムQ&A」を制作いたしました。
まだまだ量的にも不十分ですが、入退場管理システム導入についての情報源になればと思っております。この「入退場管理システムQ&A」に載っていない質問等ございましたら、お問い合せもしくはお電話【0800-123-6000】までお気軽にご連絡お願いいたします。
入退場管理システムって何？
各種施設への入場者、または退場者のチェックと人の流れ（方向）や入場（利用）料金等を徴収、管理するシステムです。 各種施設へ入退場する人のチェックと流れは、フラッパー式のゲート（鉄道などで導入されている自動改札機のようなもの）にて行います。同時に入退場者数、滞留者数（施設内にいる人の数）の把握、管理が可能です。 入場（利用）料金の徴収はコインゲートにて直接徴収する方式をチケット券売機にて入場券を購入し、料金を徴収する方式とがあります。
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入退場管理システムって高いの？
価格は性能や仕様、機器構成によって様々です。 施設にマッチングした、本当に必要とされる機器、システムをお客様のご予算に沿ってご提案させていただきます。
ゲートシステム機は屋外でも使えるの？
直接雨風のかからない水平な屋内・半屋内が設置条件となります。
毎日の操作に手間はかかりますか？
ハード的にはお金の補充、お金の回収、集計データの出力程度の簡単な基本操作です。 管理パソコンからデータを出力する場合でも、普段パソコンをお使いになられている感覚で十分操作可能です。
故障するの？
精密機械ですので、100%故障しないとは言い切れませんが、故障した場合でも、全国115ヶ所のフジタカサービスネットワークで対応させていただきます。 また、製品の良好な状態を維持し、安心してお使い頂く為に、保守契約もご用意させていただいております。
保守契約って何？
予め一定期間の契約料をお支払いいただくことにより、もしお客様の機器・システムに故障があった場合でも、 その期間内は無償でメンテナンスサービスをさせていただきます。突然の故障による、思いがけない出費をすることなく、計画的な予算がたてられます。
入場ゲートの遠隔操作は可能ですか？
オプションで専用の遠隔操作盤（ルモートBOX）があります。それにより、
などのリモート操作が通路毎に可能です。
ゲートのフラップ部（扉）に挟まれたら危険じゃないの？
フラップ部の材質はウレタン製ですので弾力性があり、さらにフラップ駆動部はアンチロック構造ですので、ある一定の力を加えるとフラッパーは開閉できます。 したがって、万が一、人間に当たっても怪我をすることはありませんし、今までに怪我をした事例もありません。
入場券の種類にはどんなものがあるの？
ベースの材質から分類（使用例）すると、
などがあります。 磁気カードにはリライト印字やロイコ印字ができるものもあります。
