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保守体制:修理を依頼される前に

故障かな?と思ったら
下表の内容をお調べ下さい。
状況
お調べいただくところ
コンプレッサーが
作動しない
お使いのコンセントに電流が来ているかどうか、他の電気製品をつないで確認して下さい。
コンプレッサーが
回りっぱなしになる
コンデンサー(本体背面のグリル)に手を当ててみてください。
1.
コンデンサーが冷たければ、お買上げの販売店にご相談ください。
2.
コンデンサーが熱くなっていれば、冷(FROID)側のダイヤルをより高い数字に合わせます。それでもコンプレッサーが止まらない場合には、お買上げの販売店にご相談ください。
温度計の示す数値が
設定温度より低い
取り扱い説明書「庫内温度の設定」の項を参照し、温度設定が正しく行なわれているかどうか確認します。設定に間違いがなければ、「温度調節」の方法を参照して温度調節を行なってみてください。
温度計の示す数値が
設定温度より高い
取り扱い説明書「庫内温度の設定」の項を参照し、温度設定が正しく行なわれているかどうか確認します。設定に間違いがなければ、「温度調節」の方法を参照して温度調節を行なってみてください。
全く冷えない
1.
電源プラグがコンセントから抜けていませんか?
2.
ブレーカーが切れていませんか?
3.
停電ではありませんか?
よく冷えない
1.
熱いものを入れたり、扉の開閉が多すぎませんか?
2.
ワインをつめすぎていませんか?
3.
直射日光があたったり、コンロ・ガスレンジのそばではありませんか?
4.
ワインセラーが水平になっていますか?
5.
周囲の風通しが悪くありませんか?
6.
コンデンサー(キャビネット背面の黒い金属グリル)にほこりが付着してませんか?
音がうるさい
1.
床や脚がしっかりしていますか?
2.
後側が壁などにあたったり、周囲にお盆や容器などが落ちていませんか?
3.
ワインセラーの上に物が置いてありませんか?
庫内や庫外に水が
あふれたとき
1.
背面下部の蒸発皿に何か物が入っていませんか?
2.
庫内底の左奥にある排水口にごみなどが詰まっていませんか?
3.
庫内の排水口にごみなどが詰まっていませんか?
4.
水を注ぎすぎていませんか?
本体外側に露が着く
梅雨どきなど湿度が高いとき、外側に露がつくことがあります。これは冷水を入れたコップのまわりに水滴がつくのと同じで、故障ではありません。
露は乾いた布で拭きとってください。
以上のことをお調べになり、それでも調子が悪い時は、お買い上げの販売店、または最寄りのフジタカサービスへ右記の内容をお知らせ下さい。尚、ワインの補償等、製品修理以外の責はご容赦下さい。その他、製品に関する詳しい注意点等は取り扱い説明書をお読み下さい。

お知らせいただきたいこと
1. 故障の状況(出来るだけ詳しく)
2. 品番(保証書に記載)
3. 製造番号(保証書に記載)
4. お買い上げ年月日(保証書に記載)
5. お名前、おところ、お電話番号
6. 希望訪問日(引き揚げ修理の場合)
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