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北海道苫小牧市　苫小牧沼ノ端店様
■洗濯の総合ショップとして地元でも評判!!
　私は大阪府の出身で、現在は千葉県に住居を構えていますが、社命で北海道苫小牧に単身赴任となり、当地で4年間生活をしていました。
年齢的にも定年までカウントダウンに入り、老後の生活設計のことを考えるようになりました。北海道の広大な自然に魅せられていたので、この地で始められる事業を探すことにしました。コインランドリーの需要が高まっていることや、苫小牧市内でも繁盛している店があることを知り、店舗を見学したりコインランドリーについて調べていくうちに、「ホワイトピア」を知りました。「ホワイトピア」は「データ通信システム」や「ICカードシステム」など経営の近代化に積極的で、全国で多数の加盟店があり、期待感と安心感のあるFCだと思い、「ホワイトピア」でコインランドリーを始める決断しました。
　お客様に喜ばれるお店となるようコインランドリーにクリーニング取次店、コンビニエンスストアを併設して、便利な洗濯の総合ショップとしてオープンいたしました。「ICカード」によるポイントサービスやマッサージチェアを設置するなど、店内で快適に過ごしていただけるよう工夫をしています。もちろん、店内清掃は徹底して行い、クリーニング取次店のスタッフが利用案内するなど、初めてご利用になるお客様にも安心していただけるよう心掛けています。また、常連のお客様に対しては、洗濯物が仕上れば機械から取りだしてお預かりするなどのサービスで、お客様にも喜んでいただいております。
今後居住地がある千葉でも、ホワイトピアを始めようかと計画中です。将来的に、4〜5軒の店を持てるようにこれからも頑張っていきます。
●将来的には4、5店舗持ちたいと北の大地で頑張る
下山オーナー
●苫小牧市にはフェリー乗り場もあり、広い駐車場の同店は本州からの長距離トラック運転手の利用も多く、お客様は全国規模!?　間仕切り部は飲食も可能な待ち合いスペース
成功ポイント
●徹底した清掃で、清潔感のある店内を維持している。
●クリーング取次店を併設し、半有人店ならではの接客やお客様サービス。
●ICカードやマッサージ機など、ポイントサービスや設備の充実。
●複合出店での相乗効果。
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