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当時「ホワイトピア」は全国に55店舗のFC店を持ち、独自のノウハウを生かして更なるチェーン展開をされていましたので、ここにしようと決めました。私の店は、完全土足禁止を柱に、店内飲食禁止・清潔感ある内装設備のコンセプトから、コインランドリー経営を成功させようと考えていました。オープン前からチラシを作り、徹底した告知を行い開店の日を楽しみにしていました。これで、成功すると予感していたからです。しかし、初年度は予想に反して苦戦を強いられました。そもそもこの地域には、コインランドリーが1店しかなく規模的にも小規模のものだったので、コインランドリー自体が消費者に認知されていなかったのが原因だったと感じました。そこで、私はランドリーの「生命線は清潔」であると信じて、スタッフと一緒に徹底した清掃と接客に務めた結果、2年目には黒字に転換、しかも3年目には最高売上げをたたき出し利益を得るまでに至りました。
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