安心パック

いつもFujitakaの券売機をご利用いただき、ありがとうございます。
ご存知でしょうか? 保守契約とスポット保守について。年間(複数年)契約していただくことで、作業費・出張費・部品代が一切かかりません!

保守契約とスポット保守の違いについて

保守契約

フルサポート契約で大きな安心!

作業費・出張費・部品代が一切かかりません!

年間もしくは、複数年で契約を結んでいただくことにより、修理・点検を実施する安心サービスです。
保守が必要な場合は、サービススタッフを優先的に派遣いたします。

[メリット]
  • 365日の受付体制とコールバックでトラブルを迅速対応。
  • 問題点を事前にチェックする定期点検を実施。(年1回)
  • 万が一、高額部品が故障しても無償交換。
  • もちろん、作業費・出張費不要。

消耗品及び故意による破損・メニュー変更については、保守範囲外となります。

販売後または、生産終了後、7年を経過した機種の保守契約はいたしかねます。

  • 年間保守
    コース
  • 安心・お得な
    3年パック
    コース
  • さらにお得な
    5年パック
    コース

の、3つのコースからお選び頂けます。

スポット保守

事前契約不要!都度精算で修理!

スポット保守料金=作業費+出張費+部品代

修理のご依頼に対してサービススタッフを派遣して修理を実施します。
料金は都度精算させていただく保守サービスです。

定期点検はございません。必要の際は別途「スポット点検」のご依頼をお願いします。

サービススタッフの派遣は、保守加入のお客様が優先となりますので、修復までお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。