本業であるLPガスを活用し「issen COIN LAUNDRY」を展開！

―まずは、コインランドリーの開業を検討した経緯を教えてください。

きっかけとなったのは、事業再構築補助金でした。様々な事業展開を考えていましたが、コインランドリーは、北摂ガスの持つLPガスを活用でき、燃料コストの圧縮が可能であることは、大きなアドバンテージになると考えました。
また、人手不足が課題となる中で、無人で成り立つビジネスモデルへの関心があったことも背景にあります。5年後、10年後を考えた時も、人的な補填が必要ないであろう点は、コインランドリー経営の魅力でしたね。Fujitaka様とのマッチングにより、無事、事業計画も採択され、コインランドリー事業をスタートすることができました。

―Fujitakaの営業担当、開業支援においてどのような印象をお持ちでしょうか？

開業支援の会社様なので、開業後はライトな感じで終わるのかと思っていましたが、アフターフォローもしっかりしていただけている点は、良い意味でギャップがありました。
営業担当の方は、私たちの現場に何度も足を運び、親身に対応してくださいます。立地調査から運営体制を整えるところまで、その手厚いサポートに、心から感謝しています。

―ありがとうございます。では、コインランドリー開業後に感じるメリットを教えてください。

土地を有効活用できる点が大きなメリットであると感じます。
開業前、Fujitaka様の立地調査を経て、採算が取れる土地であると言っていただけたため、今回は、所有していた土地でコインランドリーを開業することができました。実際、開業当初から赤字が出ることなく、売上が順調に伸び続けており、安心しています。
また、やはり無人で運営できる点はメリットになっています。集金・清掃・コールセンターなどの業務については、全て外部委託しているため、非常にスムーズに店舗運営できており、自社社員で対応するよりも楽に回せていますね。

―本業のLPガスを活用されているとのことですが、他に既存事業との親和性などを感じることはありますか？

北摂ガスでは、ガス器具だけでなく、住宅、店舗、オフィス等のリフォーム事業も行っております。このリフォーム事業とコインランドリーには、非常にシナジーがあると感じており、今後はこのシナジーを活かして新規顧客獲得を目指しています。
具体的には、既存事業のリフォーム事業の顧客に対し、コインランドリーのサービスチケットを配布したり、逆にコインランドリー利用客にハウスクリーニングやリペアサービスを特別価格で提供します。このような戦略により、広告費用を抑えつつ新規顧客を獲得していきたい、と考えています。
また、コインランドリーを2号店、3号店と展開していくことにより、本業のアンテナショップとして活用できる可能性があるのではないか、と感じています。

―スタイリッシュな内装が印象的ですが、店舗デザインでこだわられたポイントはありますか？

店舗づくりにおいては、メンテナンス性と機能性を重視しました。特に明るさにはこだわり、LEDライトを多数設置し、利用者が明るさの感じ方を調整できるように配慮しました。
また、壁の下部は汚れや傷に強いパネル素材を使用し、清掃のしやすさを考慮しました。
デザインは、清潔感を保ちつつも、コインランドリーのイメージである白や水色に限定せず、床はコンクリート調のグレー、外装は北摂ガスのコーポレートカラーである緑色を採用しました。コインランドリーのイメージとは離れた色を採用したので、他の店舗様にはない色合いに仕上がり、満足しています。周りからも好評でしたね。

―最後に、コインランドリー開業を検討している方へメッセージをお願いします。

コインランドリー事業の成功において、最も重要なのは「立地」であると思います。適切な立地調査と十分な収支シミュレーションが行われていれば、多くの業務を外部に委託して、効率的な運営が可能であると感じます。
また、短期間で大きな利益を出すビジネスではないため、2・3年ほどの中長期的な視点が必要になります。コインランドリー事業は、リピーター獲得も重要であるため、まずは、一度利用していただき、そこから生活の一部として根付かせていくことがポイントになると感じます。

＜会社概要＞
『品質の高いサービスを提供し、社会に貢献する』を事業理念として掲げ、LPガス・建築を軸に更なる地域への貢献と次の半世紀を見据えた展開を考え、箕面を中心に事業を行われております。

北摂ガス株式会社
〒562-0003 大阪府箕面市西小路4丁目3-25