【2026年最新調査】「手軽さ」と「品質」のギャップを埋める、これからの洗車場経営とは？
近年、若者の車離れが話題となる一方で、世帯あたりの乗用車保有率は依然として7割を超えています※。しかし、都市部を中心としたマンション居住者の増加や、街の洗車場の減少により、洗車をしたくても場所がない「洗車難民」が増えているのが現状です。
そこで今回、洗車場を利用したことがある300名を対象に、普段の洗車環境や不便に感じていることについての実態調査を実施しました。この調査から、現代のドライバーが抱える洗車への理想と現実のギャップが明らかになりました。
※一般社団法人日本自動車工業会（JAMA）2021年調べ（保有率データ）
この記事のまとめ
●利用率1位は「門型自動洗車機」だが、3割以上が洗い残しに不満を感じている。
●「車を大事にするなら手洗いがベスト」という共通認識。
●しかし、セルフ手洗いは「夏場の暑さ・冬場の冷たさ」が最大のネックに。
●理想の洗車場は、門型の手軽さと手洗いの品質を両立し、屋根・温水が完備された環境。
＜調査概要＞
調査内容：洗車場の利用頻度や選択基準に関する実態調査
調査期間：2026年1月14日～1月16日
調査方法：インターネット調査
調査対象：洗車場を利用したことがある20代～60代の男性
調査人数：300名
モニター提供元：Freeasy
約半数が「門型自動洗車機」を利用。選ぶ理由は「短時間での手軽さ」
洗車場を利用したことがある20代～60代の男性 300名を対象にアンケート調査を実施しました。
まず初めに、「これまでに利用したことのある洗車場の形態」を尋ねたところ、「門型自動洗車機」が47.6%と最も多く、次いで「セルフ手洗い洗車場（36.6%）」という結果になりました。
門型洗車機を利用する理由としては、「短時間で手軽に済ませたいから（39.9%）」が最多で、次いで「車に乗ったまま（または簡単な操作だけ）で済むから（24.0%）」となっており、多くのドライバーが「タイムパフォーマンス」と「楽さ」を重視していることがわかります。
門型洗車機の限界：4人に1人が「洗車傷」を心配
利便性の高い門型洗車機ですが、不満や負担も浮き彫りになりました。 門型洗車場を利用する際に感じる負担・不満で、最も多くの意見を集めたのは「細かい部分の汚れが落ちきらない（31.5%）」でした。さらに、「洗車傷（スクラッチ）がつかないか心配（25.8%）」という声も多く、手軽さと引き換えに仕上がりの甘さや愛車へのダメージを不満に感じている現状が見て取れます。
理想は「手洗い」。しかし「肉体的なきつさ」が障壁に
一方で、手洗い洗車場を利用する人の理由は、「機械では届かない細部まで徹底的に綺麗にしたい（30.9%）」や「機械洗車による傷を防ぎ、車を大切に扱いたい（23.2%）」といった、愛車への深い愛情に基づいています。
しかし、セルフ手洗いにおける最大の負担は「夏場の直射日光や冬場の水の冷たさが肉体的にきつい（24.3%）」ことでした。このことから、「丁寧に洗いたいが、過酷な環境下での作業は避けたい」という切実な悩みが明らかになりました。
結論：これからの時代に求められる「理想の洗車場」とは
今回の調査結果から、ドライバーは「門型の利便性」に魅力を感じつつも、「手洗いの品質と安心感」を捨てきれないというジレンマを抱えていること、セルフ手洗いには洗車環境（夏場の直射日光や冬場の水の冷たさ）に不満があつまっていること、が判明しました。
このドライバーのニーズに対するソリューションとなるのが、弊社の時間制セルフ洗車場「Whitepit（ホワイトピット）」です。手洗いならではの高い品質に満足いただけることはもちろん、多くの人が不満に感じていた気象環境の問題を、「屋根付き」かつ「温水完備」という設備で解決しました！
過酷な環境に耐える洗車から、快適に愛車をケアできる洗車へ。Whitepitは、現代の洗車ニーズに応える次世代のスタンダードを目指します。
時間制セルフ洗車場「Whitepit（ホワイトピット）」
Whitepitは、高性能な設備がそろった時間制セルフ洗車場です。プロ仕様の高圧洗浄機やブロワーを使い、自分のペースで効率よく洗車ができます。
個別洗車ブースには、屋根を完備しています（一部店舗を除く）！さらに、冬季には温水を利用できるため、雨天時や炎天下、寒い季節でもストレスの少ない洗車環境を提供できます。
実際に悪天候でも熱心な方が洗車にいらっしゃるなど、比較的天候に影響されにくい運営を実現しています。
時間制セルフ洗車場「Whitepit（ホワイトピット）」の特長とは＞＞
Whitepitの開業を検討している方は、こちらのコラムも併せてご確認ください！
【詳細解説】洗車場経営するには？⋙
まとめ
いかがでしたか？
今回は、「洗車場の利用頻度や選択基準に関する実態調査」をお届けしました。「愛車を大切にしたい」「キレイな状態を保ちたい」という想いはドライバー共通であると感じました。
弊社では、そのような皆さまのニーズに応えるため、時間制セルフ洗車場「Whitepit（ホワイトピット）」を全国で展開しています。洗車の開業を検討されている方につきまして、商圏調査・出店相談を無料で承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ！
